馬場及娛樂
馬會深明靈活方便的投注服務對顧客十分重要。各投注處都有經驗豐富的職員，提供高質素的投注服務。除原有完善的投注處網絡外，馬會亦引入全新投注處，配合不斷轉變的顧客和社會需要。在非賽馬日期間，部分投注處會開放供不同社區活動用途，正好配合馬會熱心慈善公益的宗旨。
「馬場有禮」
「馬場有禮」精品現於指定場外投注處發售。如欲選購，請到 以下場外投注處查詢。
社區服務
所有場外投注處現提供免費自助充電、雨傘外借（須按金）及免費無線上網服務。 馬會各場外投注處除了為顧客服務之外，部分亦會免費借予慈善及非牟利團體舉辦社區活動。這些場外投注處包括：位於屯門市廣場賽馬會影院、青衣投注處、天水圍投注處及洪水橋投注處。
所有場外投注處都備有自動體外心臟除顫器，職員會於緊急時使用以協助有需要的顧客。
雜項銷售
特定場外投注處設有馬簿售賣服務。
所有場外投注處均有代售指定馬場廂座/其他投注處場地*之入場證章。
*指定馬場廂座或投注處場地包括: 駿星匯、影視大堂、先駿廊、百勝廳、駿薈廳、滿貫廳、馬房彎露台、數碼專區、出閘、地下大堂專區、同德、永勝冰室(沙田馬場/跑馬地馬場/北角電氣道)、2M花園、六樓大堂專區、二樓露台、馬會影院、Lady M (中環士丹利街) 、Tic Tac Room (中環士丹利街) 、Turfland(觀塘廣場) 、爭勝競技場(觀塘廣場) 、爭勝競技場(葵通榮芳路)
